중복없이 잘 왔습니다만 아쉬운점이 있네요 Review

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제목	중복없이 잘 왔습니다만 아쉬운점이 있네요
작성자	이**** (ip:)
평점 상자만 개봉해놓고 인스와떡메만 분리해놓고 오늘정리하려고 열어보니 스티커가 이중으로 인쇄되있는제품을 발견했습니다. 기분좋게 열어봤는데 처음뜯은제품이 하자가있어 하나씩 다뜯어보고있는중입니다..
첨부파일	15589612752536883023177422915697.jpg , 1558961315924744683837892604845.jpg , 15589613351811312248504897246002.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

watermelon 2019-05-28 14:28:42
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안녕하세요. 상품 상태로 인해 불편드려서 죄송합니다.. ㅜㅜ 인스는 공장내에서 생산 및 검수 과정을 거쳐 비닐 포장 완료 후 입고되기에
배송팀에서는 내부 낱장 검수를 하지 않고 있답니다. 공장측에 좀더 꼼꼼한 검수를 요청하겠습니다.
해당건에 대해서는 전화상으로 상담 도와드렸구요. 파본 상품에 대해서는 적립금 환불로 조치하였습니다.
통화에 응해 주시고, 양해해 주셔서 감사합니다. 다시금 죄송해요.. ㅠㅠ

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