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5 | 잘 받았습니다. 예쁘네요 ![]() ![]() |
네**** | 2020-04-28 | 139 | ![]() |
4 | 불량이 끼어있네요 ![]() ![]() |
박**** | 2019-02-21 | 471 | ![]() |
3 | 귀여븐 딸기ㅠㅠ ![]() ![]() |
송**** | 2019-01-03 | 444 | ![]() |
2 | 물건 다른게왔어요 ![]() |
김**** | 2018-05-04 | 455 | ![]() |
1 | 빵빵이딸기디저트 인스 구매후기 ![]() ![]() |
임**** | 2018-04-08 | 500 | ![]() |
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4 | ![]() |
. | 2020-05-17 | 1 | |
3 | ![]() ![]() |
watermelon | 2020-05-18 | 1 | |
2 | ![]() |
장유나 | 2018-11-24 | 2 | |
1 | ![]() ![]() |
watermelon | 2018-11-26 | 1 |